A közösségi hálózatok jót tesznek társadalmunknak?

A közösségi hálózatok, – hogy csak a nagyobbakat említsem: Facebook, Twitter és Google Plus – népszerűsége csak a 2005-től 2009-ig tartó időszakban több mint négyszeresére nőtt. A legtöbb felhasználó azt mondja, hogy ezek a közösségi site-ok jót tesznek társadalmunknak, mások viszont azt állítják, hogy a közösségi média veszélyei túlsúlyban vannak az előnyökkel szemben.

A mellette érvelők arra hivatkoznak, hogy megnövekedett lehetőséget nyújtanak a barátainkkal és családtagjainkkal való kapcsolattartásra, megismerkedhetünk új emberekkel, akiktől értékes információkat, tudást szerezhetünk, nem csak saját országunkból, de a világ bármely pontjáról megismerhetünk embereket, azok kultúráját és értékrendjeit.

Az ellenzők ezzel szemben félelmeiken adnak hangot, miszerint a közösségi hálózatok veszélynek teszik ki a gyerekeket, növeli a számítógépes vírusok „begyűjtését”, csökkentik a dolgozók termelékenységét, nárcisztikussá tesz minket és koncentrálóképességünket csökenti.

Előnyök:

  • A közösségi hálózatok segítségével új kapcsolatokat építhetünk ki és felvehetjük a kapcsolatot régi vagy meglévő ismerőseinkkel, családtagjainkkal.
  • A közösségi oldalak a kreatív kifejezés egy új médiumává váltak. Ingyenes üzenetküldési lehetőséget, „blogolást”, fényképtárolást, játékokat, esemény meghívások és más egyéb érdekes és hasznos szolgáltatásokat nyújtanak.
  • A közös érdeklődési körrel rendelkező embereket összehozza.
  • Azok számára, akik nehezen fejezik ki magukat személyesen, nagyobb komfortérzetet ad.
  • Segít az embereknek munkaválasztásban és munkavállalásban, segítséget nyújt az új lakhely keresésében, autóvásárlásban és még orvosi segítséget is kaphatunk rajtuk keresztül.
Illusztráció: Robin Cowcher

Illusztráció: Robin Cowcher

Hátrányok:

  • A közösségi oldalak arra ösztönzik az embereket, hogy több időt töltsenek online ahelyett, hogy személyesen találkozzanak.
  • Az ilyen oldalakon felnőtt tinédzserek nem riadnak vissza attól, hogy amit megosztanak – legyen az kép vagy szöveg – publikus. Ezeknek a személyes információknak megosztása sebezhetővé teszi őket a szexuális zaklatókkal és a munkáltatókkal szemben.
  • A közösségi oldalakon megtalálható személyek egy része nem az, akinek mondja magát.
  • Függőséget okoznak, ami a tanulmányi eredmények romlásával és súlyosabb esetben depresszió tüneteivel járhat (– mint elvonási tünet.)
  • Káros hatással vannak személyiségünkre, önképünkre. Az emberek szinte csak jó élményeket osztanak meg a közösségi oldalakon, aminek következtében kevesebbnek, unalmasabbnak érezzük magunkat, mint a bennünket körülvevő embereket. Ez szintén depresszióhoz vezethet.

Google Plus vs. Facebook

Miközben a Facebook mélyzuhanásba kezdett és egymást érik a céggel kapcsolatos negatív információk, a Google közösségi oldala – Google Plus – egyre nagyobb tábort tudhat magáénak. A szakemberek szerint hamarosan a Google Plus lehet a legnépszerűbb közösségi site. Hogy a Facebook-kal mi lesz még nem tudni, ahogyan azt sem, hogy ideiglenes-e a zuhanás. Bár az eddigi történések arra utalnak, hogy itt nagyobb problémák lehetnek.

Egy független elemzőcég – a Comscore – felmérése alapján a Google Plus felhasználók száma 2011 novemberétől 2012 júniusáig az Egyesült Államokban a 15.2 milliós felhasználói tábor 27.7 milliósra nőtt, míg ugyanebben az időszakban a világon 66.7 millióról 110.7 millióra nőtt a Google közösségi oldalának felhasználói bázisa. Ez azt jelenti, hogy az USA-ban 82%-kal, míg világszinten 66%-kal nőtt a közösségi site felhasználóinak száma. Az igazsághoz azonban az is hozzátartozik, hogy egy új Gmail fiók létrehozása, automatikusan Google Plus profilt is jelent.

Igaz a Google Plus még így sem közelíti meg a Facebook-ot a regisztrációk számának függvényében, azonban a Foresse – egy fogyasztói elégedettséget vizsgáló cég – felmérése szerint a felhasználók sokkal elégedettebbek a Google Plus-szal, mint a Facebookal. Az American Customer Satisfaction Index-en (Amerikai Vevőelégedettségi Index, ACSI) a Google+ a 100 pontból 78-at, míg a Facebook 61 pontot kapott.

Kerravala – ZK Research egyik elemzője – szerint az, hogy egyre nagyobb az érdeklőés a Google Plus iránt, tanulságos lehet a Facebook számára. Elmondása szerint a Facebook körüli egyre több és egyre nagyobb botrányok is a Google malmára hajtják vizet.

Csődközelben a Facebook?

Újabb hullámvölgyben a Facebook, bár a hullámvölgy inkább egyre mélyebb árkot jelent. Az elmúlt héten még jobban estek a Facebook részvényei, csütörtökön 20 dollár alatt jegyezték azokat. Ráadásul a közösségi oldalt üzemeltető cégről napvilágot látott hírek sem éppen nyugtatják a befektetők kedélyeit. A Facebook növekedése lassuló tendenciát mutat, piaci részesedése csökken és a menedzsment tagjai is szépen sorjában hagyják el a céget.

Csütörtökön a Facebook részvényeinek árfolyama 45%-ot esett a májusi kibocsájtási árhoz képest, valamint a közösségi site-ot üzemeltető cég a bevételnövekedés lassulásáról is beszámolt a múlt hét folyamán. Igaz a Facebook bevételei elérték a 1184 millió dollárt, de adózott eredménye 157 millió dolláros mínuszt mutatott. A szakértők szerint a negyedéves veszteség hátterében a tőzsdére lépéssel felmerülő költségek állnak. Negyedéves jelentésében beszámolt arról, hogy a napi felhasználók száma növekedett az elmúlt évhez képest asztali számítógépről és mobiltelefonról egyaránt. Ez azonban édes-kevés, hiszen naponta tűnnek fel újabb, negatív hírek a közösségi oldal kapcsán.

Az egyik és talán legfontosabb ilyen hír – ami közrejátszhatott a csütörtöki zuhanásban is – hogy az elmúlt héten három felsővezető is bejelentette, hogy távozik a társaságtól. A hírek szerint a három felsővezető – Ethan Beard, Jonathan Matus és Katie Mitic – közül az első Ethan Beard a cég partnerkapcsolatainak kezeléséért volt felelős, míg az utóbbi kettő a marketing osztályt vezette.

Egy másik hír is jelentősen rombolta a Facebook hírnevét, miszerint a közösségi oldalon közel 83 millió hamis felhasználói profilt működtetnek a site-on a látogatószám felfuttatásának elősegítése érdekében. Tovább súlyosbítja a helyzetet az a tény, hogy a svájci UBS bankház gyorsjelentésében arról számolt be, hogy 349 millió frankos veszteségét a Facebook májusi tőzsdei bemutatkozásának köszönheti.

 

Facebook új funkció – Olvasás később

A Facebook hamarosan új funkciót tesz elérhetővé a felhasználók számára, aminek segítségével egy külön mappába helyezhetjük ismerőseink érdekes bejegyzéseit későbbi megtekintés céljából.

A funkció még nem érhető el, de egyes információk szerint Facebook mobilos weboldalán és a iOS alkalmazásban jelenik majd meg először, de hamarosan az asztali változatban is elérhetővé válik.

A hírek szerint a felhasználók egy értesítést fognak látni, ami arról tájékoztatja majd őket, hogy a bejegyzéseket eltárolhatják későbbi olvasásra. A funkció körülbelül úgy fog működni, ahogy a böngészők „Kedvencek” kezelője. Miután egy post-ot elrakunk későbbre az megjelenik egy privát mappában.

Hasonló funkció már régóta létezik az itthon kevésbé ismert Flipboard és Instapaper névre hallgató közösségi oldalakon. Igaz a Facebook kezdeményezése még nincs olyan szinten, de jó irányba tart. A közösségi oldal, nem rég tette elérhetővé a „Feliratkozás” funkciót, amivel – értelem szerűen – ismerőseink, kedvenc márkáink, stb. hírfolyamára tudunk feliratkozni.

A „save for later” – vagy szabad fordításban: olvasás később – funkció még csak az Egyesült Államokban látható, de hamarosan minden országban elérhetővé teszik.

Mégsem lesz Facebook-mobil?

Elképzelhető hogy mégsem lesz Facebook-mobil. Legalábbis Zuckerberg elmondása szerint erre lehet következtetni. A kérdés akkor csak annyi: Mi lesz helyette?

A cég befektetői furcsa pillantásokat vetettek Mark Zuckerberg-re amikor cáfolta a pletykákat, miszerint a Facebook saját fejlesztésű operációs rendszert használó mobiltelefon piacra dobását fontolgatná.

Zuckerberg a világ legnagyobb közösségi oldalát üzemeltető társaság feje a befektetőknek és a sajtó számára egyaránt nyilvános tájékoztatón elmondta, hogy  a már piacon lévő, okostelefonokon futó oprendszereken is számos új funkciót lehet megvalósítani. Mark Zuckerberg szerint szükségtelen egy teljesen új operációs rendszerrel futó okostelefont kidolgozni.

Ahelyett, hogy külön Facebook-mobilt fejlesztene ki a cég, inkább arra összpontosítanak, hogy szolgáltatásaikat a már kész platformokon a mostaninál mélyebben integrálják a készülékekbe. Zuckerberg elismerte, hogy alkalmazásaik tudása még nem áll túl magas szinten.