A közösségi hálózatok, – hogy csak a nagyobbakat említsem: Facebook, Twitter és Google Plus – népszerűsége csak a 2005-től 2009-ig tartó időszakban több mint négyszeresére nőtt. A legtöbb felhasználó azt mondja, hogy ezek a közösségi site-ok jót tesznek társadalmunknak, mások viszont azt állítják, hogy a közösségi média veszélyei túlsúlyban vannak az előnyökkel szemben.
A mellette érvelők arra hivatkoznak, hogy megnövekedett lehetőséget nyújtanak a barátainkkal és családtagjainkkal való kapcsolattartásra, megismerkedhetünk új emberekkel, akiktől értékes információkat, tudást szerezhetünk, nem csak saját országunkból, de a világ bármely pontjáról megismerhetünk embereket, azok kultúráját és értékrendjeit.
Az ellenzők ezzel szemben félelmeiken adnak hangot, miszerint a közösségi hálózatok veszélynek teszik ki a gyerekeket, növeli a számítógépes vírusok „begyűjtését”, csökkentik a dolgozók termelékenységét, nárcisztikussá tesz minket és koncentrálóképességünket csökenti.
Előnyök:
A közösségi hálózatok segítségével új kapcsolatokat építhetünk ki és felvehetjük a kapcsolatot régi vagy meglévő ismerőseinkkel, családtagjainkkal.
A közösségi oldalak a kreatív kifejezés egy új médiumává váltak. Ingyenes üzenetküldési lehetőséget, „blogolást”, fényképtárolást, játékokat, esemény meghívások és más egyéb érdekes és hasznos szolgáltatásokat nyújtanak.
A közös érdeklődési körrel rendelkező embereket összehozza.
Azok számára, akik nehezen fejezik ki magukat személyesen, nagyobb komfortérzetet ad.
Segít az embereknek munkaválasztásban és munkavállalásban, segítséget nyújt az új lakhely keresésében, autóvásárlásban és még orvosi segítséget is kaphatunk rajtuk keresztül.
Illusztráció: Robin Cowcher
Hátrányok:
A közösségi oldalak arra ösztönzik az embereket, hogy több időt töltsenek online ahelyett, hogy személyesen találkozzanak.
Az ilyen oldalakon felnőtt tinédzserek nem riadnak vissza attól, hogy amit megosztanak – legyen az kép vagy szöveg – publikus. Ezeknek a személyes információknak megosztása sebezhetővé teszi őket a szexuális zaklatókkal és a munkáltatókkal szemben.
A közösségi oldalakon megtalálható személyek egy része nem az, akinek mondja magát.
Függőséget okoznak, ami a tanulmányi eredmények romlásával és súlyosabb esetben depresszió tüneteivel járhat (– mint elvonási tünet.)
Káros hatással vannak személyiségünkre, önképünkre. Az emberek szinte csak jó élményeket osztanak meg a közösségi oldalakon, aminek következtében kevesebbnek, unalmasabbnak érezzük magunkat, mint a bennünket körülvevő embereket. Ez szintén depresszióhoz vezethet.
Miközben a Facebook mélyzuhanásba kezdett és egymást érik a céggel kapcsolatos negatív információk, a Google közösségi oldala – Google Plus – egyre nagyobb tábort tudhat magáénak. A szakemberek szerint hamarosan a Google Plus lehet a legnépszerűbb közösségi site. Hogy a Facebook-kal mi lesz még nem tudni, ahogyan azt sem, hogy ideiglenes-e a zuhanás. Bár az eddigi történések arra utalnak, hogy itt nagyobb problémák lehetnek.
Egy független elemzőcég – a Comscore – felmérése alapján a Google Plus felhasználók száma 2011 novemberétől 2012 júniusáig az Egyesült Államokban a 15.2 milliós felhasználói tábor 27.7 milliósra nőtt, míg ugyanebben az időszakban a világon 66.7 millióról 110.7 millióra nőtt a Google közösségi oldalának felhasználói bázisa. Ez azt jelenti, hogy az USA-ban 82%-kal, míg világszinten 66%-kal nőtt a közösségi site felhasználóinak száma. Az igazsághoz azonban az is hozzátartozik, hogy egy új Gmail fiók létrehozása, automatikusan Google Plus profilt is jelent.
Igaz a Google Plus még így sem közelíti meg a Facebook-ot a regisztrációk számának függvényében, azonban a Foresse – egy fogyasztói elégedettséget vizsgáló cég – felmérése szerint a felhasználók sokkal elégedettebbek a Google Plus-szal, mint a Facebookal. Az American Customer Satisfaction Index-en (Amerikai Vevőelégedettségi Index, ACSI) a Google+ a 100 pontból 78-at, míg a Facebook 61 pontot kapott.
Kerravala – ZK Research egyik elemzője – szerint az, hogy egyre nagyobb az érdeklőés a Google Plus iránt, tanulságos lehet a Facebook számára. Elmondása szerint a Facebook körüli egyre több és egyre nagyobb botrányok is a Google malmára hajtják vizet.
Újabb hullámvölgyben a Facebook, bár a hullámvölgy inkább egyre mélyebb árkot jelent. Az elmúlt héten még jobban estek a Facebook részvényei, csütörtökön 20 dollár alatt jegyezték azokat. Ráadásul a közösségi oldalt üzemeltető cégről napvilágot látott hírek sem éppen nyugtatják a befektetők kedélyeit. A Facebook növekedése lassuló tendenciát mutat, piaci részesedése csökken és a menedzsment tagjai is szépen sorjában hagyják el a céget.
Csütörtökön a Facebook részvényeinek árfolyama 45%-ot esett a májusi kibocsájtási árhoz képest, valamint a közösségi site-ot üzemeltető cég a bevételnövekedés lassulásáról is beszámolt a múlt hét folyamán. Igaz a Facebook bevételei elérték a 1184 millió dollárt, de adózott eredménye 157 millió dolláros mínuszt mutatott. A szakértők szerint a negyedéves veszteség hátterében a tőzsdére lépéssel felmerülő költségek állnak. Negyedéves jelentésében beszámolt arról, hogy a napi felhasználók száma növekedett az elmúlt évhez képest asztali számítógépről és mobiltelefonról egyaránt. Ez azonban édes-kevés, hiszen naponta tűnnek fel újabb, negatív hírek a közösségi oldal kapcsán.
Az egyik és talán legfontosabb ilyen hír – ami közrejátszhatott a csütörtöki zuhanásban is – hogy az elmúlt héten három felsővezető is bejelentette, hogy távozik a társaságtól. A hírek szerint a három felsővezető – Ethan Beard, Jonathan Matus és Katie Mitic – közül az első Ethan Beard a cég partnerkapcsolatainak kezeléséért volt felelős, míg az utóbbi kettő a marketing osztályt vezette.
Egy másik hír is jelentősen rombolta a Facebook hírnevét, miszerint a közösségi oldalon közel 83 millió hamis felhasználói profilt működtetnek a site-on a látogatószám felfuttatásának elősegítése érdekében. Tovább súlyosbítja a helyzetet az a tény, hogy a svájci UBS bankház gyorsjelentésében arról számolt be, hogy 349 millió frankos veszteségét a Facebook májusi tőzsdei bemutatkozásának köszönheti.
A Facebook hamarosan új funkciót tesz elérhetővé a felhasználók számára, aminek segítségével egy külön mappába helyezhetjük ismerőseink érdekes bejegyzéseit későbbi megtekintés céljából.
A funkció még nem érhető el, de egyes információk szerint Facebook mobilos weboldalán és a iOS alkalmazásban jelenik majd meg először, de hamarosan az asztali változatban is elérhetővé válik.
A hírek szerint a felhasználók egy értesítést fognak látni, ami arról tájékoztatja majd őket, hogy a bejegyzéseket eltárolhatják későbbi olvasásra. A funkció körülbelül úgy fog működni, ahogy a böngészők „Kedvencek” kezelője. Miután egy post-ot elrakunk későbbre az megjelenik egy privát mappában.
Hasonló funkció már régóta létezik az itthon kevésbé ismert Flipboard és Instapaper névre hallgató közösségi oldalakon. Igaz a Facebook kezdeményezése még nincs olyan szinten, de jó irányba tart. A közösségi oldal, nem rég tette elérhetővé a „Feliratkozás” funkciót, amivel – értelem szerűen – ismerőseink, kedvenc márkáink, stb. hírfolyamára tudunk feliratkozni.
A „save for later” – vagy szabad fordításban: olvasás később – funkció még csak az Egyesült Államokban látható, de hamarosan minden országban elérhetővé teszik.
Elképzelhető hogy mégsem lesz Facebook-mobil. Legalábbis Zuckerberg elmondása szerint erre lehet következtetni. A kérdés akkor csak annyi: Mi lesz helyette?
A cég befektetői furcsa pillantásokat vetettek Mark Zuckerberg-re amikor cáfolta a pletykákat, miszerint a Facebook saját fejlesztésű operációs rendszert használó mobiltelefon piacra dobását fontolgatná.
Zuckerberg a világ legnagyobb közösségi oldalát üzemeltető társaság feje a befektetőknek és a sajtó számára egyaránt nyilvános tájékoztatón elmondta, hogy a már piacon lévő, okostelefonokon futó oprendszereken is számos új funkciót lehet megvalósítani. Mark Zuckerberg szerint szükségtelen egy teljesen új operációs rendszerrel futó okostelefont kidolgozni.
Ahelyett, hogy külön Facebook-mobilt fejlesztene ki a cég, inkább arra összpontosítanak, hogy szolgáltatásaikat a már kész platformokon a mostaninál mélyebben integrálják a készülékekbe. Zuckerberg elismerte, hogy alkalmazásaik tudása még nem áll túl magas szinten.